患者サポートセンター
リウマチセンターと地域をつなぐ
リウマチセンターと地域をつなぐ 「総合サービスセンター」です。
医療相談員、看護師などのスタッフが、患者さんの受診予約、医療に関する相談や退院支援などの業務を行っています。また、当院の窓口として、入院及び通院の患者さんが適切でより良い療養生活及び社会生活を送れるよう医療や保健、福祉などの総合的支援を行います。
「患者サポートセンターのご案内(PDF形式)」はこちら
業務内容
- 紹介患者さんの受け入れ窓口
- 各種医療相談への対応窓口
- 医療機関、保健・福祉機関との連携窓口
- セカンドオピニオン外来の受付窓口
- 骨塩定量検査の受付窓口
- 勉強会や公開講座の開催
紹介患者さんの受け入れ窓口
当院は、初診時については紹介予約制を行っているため、他の医療機関で診療を受けている患者さんが当院を受診する際に、その医療機関から当院に対して患者さんを紹介いただくときの窓口となります。
「事前予約受入システム」のページへ
「回復期リハビリテーション病棟」のページへ
医療相談の対応窓口
当院の患者さんやその家族からの相談をお受けする相談窓口となります。
相談は無料です。相談における個人情報には十分配慮し秘密は厳守します。
次のようなことでお困りの場合に、相談窓口にお申し出ください。
- 医療制度や社会福祉制度について知りたい
- 療養に関することを相談したい
- 医療費について相談したい
- 転院について相談したい
- 治療への不安 ・ 医療安全について相談したい
- 退院後の療養や社会復帰、介護保険の利用について相談したい
- 病気に伴う家庭内の生活、学校、職場などの問題で困っていることで相談したい
相談窓口
リウマチセンター1階 相談室
TEL 0254-23-7751(代)
FAX 0254-22-5374
医療機関、保健・福祉機関との連携窓口
当院では、地域の医療機関や介護・福祉施設と連携した治療を行っています。
1 リウマチ科
診療については、患者さんが当院を2~3ヶ月に1度定期的に受診し、日常管理は「かかりつけ医」に指定された最寄りの協力病院で行う「サテライトクリニック(協力病院)体制」を整備しています。
「サテライトクリニック(協力病院)体制」のページへ
2 リハビリテーション科
回復期リハビリテーション病棟では、脳血管疾患等リハビリテーション、運動期リハビリテーションを提供しています。また、退院後の福祉サービスの利用に向け、地域の医療、福祉機関等との連携を行っています。
セカンドオピニオン外来の受付窓口
当院では、事前の申し込みによってセカンドオピニオンの提供を行っています。
セカンドオピニオン外来では、当院以外の医療機関に入院または通院されている患者さんを対象に、患者さんの主治医からの情報等をもとに、診断内容や治療法等に関して当院の専門医の意見・判断を提供します。
「セカンドオピニオン外来」のページへ
骨塩定量検査の受付窓口
当院では、骨密度測定装置の共同利用による骨塩定量検査を実施しています。(検査のみ受け付けています。)
紹介予約制としておりますので、かかりつけ医からのFAXによりお申し込みください。
「診療放射線」のページへ
「骨密度測定装置の共同利用」のページへ
勉強会や公開講座の開催
当院では、患者さんや医療機関、一般県民を対象とした様々な勉強会や公開市民講座を開催しています。